Bildirdiği gibi Yeni posta, şu andan itibaren Ukrayna genelinde paket nakliye hizmetine ilişkin ödemeyi iptal ediyor, ancak yalnızca yolda olan gönderiler için. Paket henüz nihai varış noktasına (şube, postane) teslim edilmemişse veya adrese teslim edilmek üzere kuryeye teslim edilmemişse hizmet ücretsiz olacaktır.
Daha önce nakliye hizmeti yalnızca şehir sınırları içinde ücretsizdi ancak şirket bunu değiştirmeye karar verdi. Müşteri hizmetleri müdürü, "Bunu, müşterilerimizin paketleri tam olarak kendileri için uygun olan yerden alabilmeleri ve yanlışlıkla alıcının yanlış adresini belirtmeleri veya teslim alma yerinin değişmesi durumunda teslimat için fazla ödeme yapmamaları için yaptık" dedi. geliştirme Yuliya Kolesnyk. "Müşterilerimizin bunun için ödeme yapmak zorunda kalmaması gerektiğine karar verdik, dolayısıyla artık yolda olan paketler için nakliye hizmeti ücretsiz."
Şirketin basın açıklamasında bildirildiği üzere, yolda olan bir paketin bir şubeden, postaneden, adresten Ukrayna genelindeki bir şubeye veya postaneye ödeme yapmadan yeniden yönlendirilmesi mümkün olacak. Ancak adrese gönderim yapılması durumunda, kargo ile teslimat için gönderici veya alıcının ekstra ücret ödemesi gerekecektir.
Nova Poshta mobil uygulaması veya web sitesindeki iş ofisi aracılığıyla yönlendirme siparişi verebilirsiniz. Mobil uygulamada yönlendirme hizmetini kullanmak için yalnızca birkaç basit adımı uygulamanız yeterlidir:
- İletilecek gönderiyi seçin
- "Yönlendirme" hizmetini seçin
- Yeni teslimat lokasyonuna ilişkin verileri doldurun
- "Teslimat yerini değiştir"e tıklayın.
Şirket ayrıca detaylı bir video talimatı da hazırladı.
Yeni gönderide, paket ulaştıktan veya kuryeye teslim edilmek üzere teslim edildikten sonra teslim alma yerini değiştirdiyseniz teslimatın ödeneceği ve yeni bir gönderi gibi hesaplanacağı vurgulanıyor.
Yakın zamanda Nova Poshta'yı kullanabileceğinizi yazdığımızı hatırlatacağız. sipariş teslim OLX Ukrayna pazarından Polonya'daki herhangi bir Nova Post şubesine yapılan satın alımlar. Bu hizmetten yararlanmak için ürünün maliyetinin 1800 UAH'ı geçmemesi gerekmektedir.
Ayrıca okuyun: