TikTok içerik moderatörü Candy Fraser, video paylaşım platformuna ve ana şirketi ByteDance'e karşı toplu dava açtı. 10 TikTok içerik moderatörünün, çocuk pornografisi, tecavüz, kafa kesme ve hayvanların sakatlanması videolarını düzenli olarak izlemeye zorlandığını iddia ediyor.
Ayrıca Fraser'a göre, yamyamlık, ezilmiş kafalar, okul çekimleri, intiharlar ve hatta bir binadan ölümcül bir düşüş içeren videolar izlemek zorunda kaldı. Ve bundan kaçış yok, diyor içerik moderatörü.
Candy Fraser'ın Los Angeles federal mahkemesinde açtığı davaya göre TikTok, moderatörlerin bir saat öğle yemeği ve iki 12 dakikalık ara ile 15 saatlik bir vardiyada yüzlerce videoyu gözden geçirmelerini şart koşuyor. Avukatları bu davada, "İçeriğin çok büyük olması nedeniyle, içerik moderatörlerine video başına 25 saniyeden fazla izin verilmez ve aynı anda üç ila on video arasında herhangi bir yerde görüntüleyebilirler" dedi.
Davaya göre TikTok, aşağıdakileri içeren bir grup sosyal ağın parçasıydı: Facebook ve YouTube, moderatörlerin çalışmalarında görmeleri gereken çocuk istismarı görüntülerinin etkisiyle başa çıkmalarına yardımcı olabilecek yönergeler geliştirmiştir.
Але TikTok psikolojik destek ve vardiyanın dört saatle sınırlandırılması da dahil olmak üzere önerilen gereksinimleri karşılamıyor, ibid. Las Vegas'ta yaşayan Frazier, izlemek zorunda olduğu tüm çılgın videolar nedeniyle travma sonrası stres bozukluğu yaşadığını söyledi. Dava, "Davacı uyumakta güçlük çekiyor ve uyuduğu zaman korkunç kabuslar görüyor" diyor.
Diğer TikTok içerik moderatörlerinin de çıkarlarını temsil etmeye karar veren Candy Fraser, psikolojik yaralanmalar için tazminat ve şirketin moderatörler için bir tıbbi fon oluşturmasını gerektiren bir mahkeme emri istiyor.
Gizmodo, Pazar günü dava hakkında yorum yapmak için TikTok'a ulaştı, ancak henüz bir haber alamadı. Sosyal medya devinin bir temsilcisi Bloomberg'e yakın zamanda yaptığı açıklamada, devam eden davalar hakkında yorum yapmadığını, ancak TikTok'un çalışanları ve yüklenicileri için özenli bir çalışma ortamı oluşturmak için özenle çalıştığını söyledi. Bir temsilci, "Güvenlik ekibimiz, TikTok platformunu ve topluluğunu korumanın önemli çalışmalarında üçüncü taraf firmalarla birlikte çalışıyor ve moderatörlerin ahlaki ve duygusal olarak desteklendiğini hissetmeleri için sağlık hizmetleri yelpazesini genişletmeye devam ediyoruz" dedi.
Ayrıca okuyun:
- TikTok, 2021'de en popüler site olarak Google'ı geride bıraktı
- TikTok'un tavsiyelerinde sağlıksız yeme davranışı propagandası buldular