Amerikalı kullanıcılar küçük bir zafer kazandı Apple, kısa süre önce, kullanıcıların şirketi Magnuson-Moss Garanti Yasası'nı ve diğer ABD yasalarını ihlal etmekle suçladığı bir toplu davada yaklaşık 100 milyon dolar ödemeyi kabul etti. Bildirildiğine göre Apple garanti kapsamındaki cihazları değiştirmek için yenileri yerine onarılan cihazlar sağladı.
ABD Onarım Müşteri Hizmetleri Sözleşmesine göre, bir müşterinin ürününe servis yapılırken şirket "performans ve güvenilirlik açısından yeni veya yenilenmiş parçalar veya ürünlere eşdeğer yeni veya yenilenmiş parçalar kullanabilir." Ancak toplu dava açan kullanıcılar, yenilenen cihazların yenileriyle eşdeğer olmadığına inanarak, Apple mali tazminat.
Anlaşma, satın alan ABD'li davacılar için geçerlidir. AppleBakım Koruma Planı veya Apple20 Temmuz 2012'den sonra Care+ ve bunun yerine yenilenmiş bir cihaz aldı. Şimdi davada taraflar bir anlaşmaya vardılar ve mahkeme tarafından onaylanırsa davacıların her biri tazminat alacak.
Toplamda, alıcılar 63,4 ile 68,1 milyon dolar arasında alacak, geri kalan 95 milyon dolar ödenecek. Apple, yasal hizmetler vb. için ödeme yapacaktır. Toplu dava, 2016 yılında Kaliforniya'da açılmış ve halen derdesttir.
Biz biliyoruz ki Apple Yenilenmiş cihazların yeniden daha kötü olduğu gerçeğini "aktif olarak reddetti", ancak devam eden davanın olası maliyetlerini değerlendirdikten sonra davacılarla bir anlaşmaya varmayı tercih etti. Anlaşma, 20 Ekim'de mahkeme tarafından resmi olarak onaylanacak.
Planlar Apple tüketicilere "özellikler ve güvenilirlik açısından yenilerine eşdeğer" cihazlar sağlamak için tasarlanmıştır. Bu ifade "yeni" anlamına gelir, çünkü yenilenmiş cihazlar performans ve güvenilirlik açısından hiçbir zaman yeni ile eşleşemez ve "yenilenmiş" cihazlar, bu davayla ilgili tüm amaçlar için yeni gibi görünecek şekilde değiştirilmiş kullanılmış cihazlardır.
Ayrıca okuyun:
- Doktor makro çekim modunu kullanır Apple iPhone 13 Pro Max işinde
- В Apple Pay, doğrudan bağlantılı bir Visa kartından para çalmanıza izin veren bir güvenlik açığı buldu