Son zamanlarda Ajax hub sahiplerinin karşılaştığı sorunları yazdık. sorunlar – hub'lar diğer cihazları görmedi, uygulamalarda yetkilendirme, ayarlama ve devre dışı bırakma ile ilgili sorunlar vardı. Sorun kısa sürede çözüldü ve şirket daha sonra yaşananları anlattı.
Sorunlar, sistemde ve ekipte sorunlara neden olan bir sunucu çökmesinden kaynaklandı Ajax Sistemleri Uzmanlar bu sorunu çözerken gösterdikleri sabır için kullanıcılara teşekkür ederiz.
"Olayın kapsamlı bir incelemesinin ardından analiz, olay günlüklerimizde ve ölçümlerimizde kazanın açık bir nedeninin olmadığını gösterdi. Basın servisi, bu durumun asıl nedeni belirlemede önemli bir sorun yarattığını söylüyor Ajax Sistemleri. "Hizmet düşüşü sunucularımızdan birinin arızasından kaynaklandı ve yük dengeleme sistemimiz bunu hemen halledemedi."
Şirket, Kurma/Çözme gecikmesiyle ilgili ilk mesajların akşam 18:08'de gelmeye başladığını ve uzmanların başka bir sunucu kümesini konuşlandırmaya başladığını söyledi. Saat 18:45 itibariyle sistemlerin ve uygulamaların çalışmasını kısmen geri yüklemek mümkündü, ancak veritabanındaki anormal yük, sunucu kümelerinin her 30 dakikada birkaç kez tam olarak konuşlandırılmasını engelledi. Saat 21:15'teki üçüncü dağıtım denemesi, tüm Ajax uygulamaları ve hub'ları için normal iletişimi tamamen yeniden sağladı.
"Hizmetlerimizin sürekli güvenilirliğini sağlamak için, hatalı bellek kullanımı olasılığı, önemli Linux çekirdeği hataları veya Amazon Web Servi'de izlenemeyen sorunlar da dahil olmak üzere çeşitli hipotezleri aktif olarak değerlendiriyoruz.ces (AWS), - şirketin basın servisi diyor. "En iyi siber güvenlik mühendislerimiz bu yönde çalışıyor."
Şirket ayrıca Ajax işlevselliğinin yalnızca bulut hizmetleriyle sınırlı olmadığını ve buluttan bağımsız olarak tüm çevrimdışı araçların kullanılabilir olduğunu da garanti ediyor. Örneğin, merkezi bir izleme istasyonuna doğrudan bağlantı, doğrudan SMS/telefon aramaları ve sistemi devreye almak ve devre dışı bırakmak için SpaceControl ve KeyPad'i kullanmak, bunların tümü bir bulut bağlantısına ihtiyaç duymadan çalışacaktır.
Ajax ayrıca, kullanıcıları mevcut durum hakkında zamanında bilgilendirmek amacıyla acil durum mesajları, sorunlar ve diğer benzer durumlara yönelik bir politika üzerinde de çalışıyor. Ancak şirket bu politikanın işe yaramayacağını umuyor. Basın servisi ayrıca uzman ekiplerin olası sorun noktalarını bulmak ve gerekli iyileştirmeleri uygulamak için dikkatli bir şekilde çalıştığını da sözlerine ekledi.
Ayrıca okuyun: