Farklı uzmanlık alanlarında okuyan ancak ortak bir hayali olan iki öğrenciyi ne birleştirebilir? En başarılılardan birini nasıl yaratmayı başardılar? şirketler Ukrayna'da teslimat pazarını değiştiren ve lojistik sektöründe lider haline gelen? Şirketin hikayesini anlatmaya karar verdik Yeni posta20 yıl önce az bir sermaye ve yedi çalışanla başlayan ancak büyük bir azim ve azim ile yola çıktık.
Fikir nasıl ortaya çıktı?
Şubat 2001'de aynı üniversitede okuyan iki arkadaş kendi şirketlerini kurmaya karar verdiler. Vyacheslav Klymov ve Volodymyr Popereshniuk gençtiler, hırslıydılar ve hayatı daha iyiye doğru değiştirmeye çalışıyorlardı. Teslimat alanını seçtiler çünkü o zamanlar Ukrayna'da belge, kargo ve paketlerin iletilmesi için güvenilir ve uygun bir hizmet yoktu. Ukraynalılara onların ihtiyaç ve beklentilerini karşılayacak yeni bir hizmet düzeyi sunmak istiyorlardı.
Şekerleme ürünleri satarak kazandıkları sadece 7000 dolar gibi küçük bir sermayeyle işlerine başladılar. Arkadaşlar yedi çalışanı işe aldılar, Kiev ve Poltava'da iki küçük tesis kiraladılar ve şirketlerine isim verdiler Yeni posta, çünkü bunun sadece posta olmadığını, yeni, modern ve hızlı bir şey olduğunu göstermek istediler.
New Post'un faaliyete geçmesi
İlk yıllar kolay değildi. İlk başta, potansiyel müşterilere tren kondüktörleri veya minibüs şoförleri aracılığıyla yapılan olağan nakliye yöntemlerini değil, neden hizmetlerini kullanmaları gerektiğini açıklamak gerekiyordu. Companions, ülke çapında mal teslim edebilecek taşıyıcılar arasında ortak arıyordu. Rekabet, bürokrasi ve yolsuzlukla karşı karşıya kaldılar. Ama pes etmediler, çok çalıştılar, yaratıcı ve müşteri odaklıydılar.
2004 yılında Klymov ve Popereshniuk, Ukrayna'nın en prestijli işletme okullarından birinden Executive MBA derecesi aldı. Bu onlara iş geliştirmeyi sistematik ve bilinçli bir şekilde planlamanın yanı sıra yararlı bağlantılar ve bilgi edinme fırsatı verdi. O zamandan beri Nova Poshta şirketi aktif olarak büyümeye ve genişlemeye başladı. Adrese teslimat, faturalı teslimat, dijital ürünlerin teslimatı vb. gibi yeni hizmetleri uygulamaya koydu, yeni bir lojistik altyapısı kurdu, Ukrayna genelinde kendi şubelerini, terminallerini ve depolarını açtı, çevrimiçi gibi yeni teknolojileri tanıttı. takip, mobil uygulama, elektronik fatura ve diğerleri. Şirket ayrıca hem özel şahıslar hem de büyük şirketler dahil olmak üzere yeni müşterilerin ilgisini çekti.
İlk kârlı yıl
2007 yılında Nova Poshta ilk kez kârlı hale geldi. Bundan kısa bir süre sonra şirkette aktif gelişimin önemli bir aşaması başlıyor. Birkaç yıldır kendinden emin bir büyüme gösterdi: Milyonların yaşadığı şehirlerde şubeler açılıyor, müşteri tabanının genişlemesi nedeniyle B2B segmentindeki konumu güçleniyor.
Ayrıca ilginç: Romanya'da Nova Poshta, adresten paket gönderme olanağını başlattı
Ayrıca 2008 yılındaki küresel mali krizden de hizmet kalitesinde herhangi bir bozulma yaşamadan kurtulmuştur. Şirket, gelişimine ve modernizasyonuna yatırım yapmaya devam etti; yerine getirme, mali transferler, uluslararası teslimat gibi ek hizmetler sağlayan yan kuruluşlar oluşturdu, faaliyetleriyle çok sayıda ödül ve takdir aldı.
Dinamik gelişim
Nova Poshta, 2009 yılında Ukrayna'daki ekspres teslimat pazarının lideri oldu. Şirket etkileyici bir hızla büyüyor ve taşınan malların hacmini her yıl üç katına çıkarıyor. Nova Poshta 2009'da 1,6 milyondan fazla koli teslim etti; 2010'da bu sayı 4 milyondan fazlaydı.
Bu dönemde şirket, taşınan malların hacmini üç katına çıkararak 12 yılında 2011 milyon pakete ulaştı. Bu, Ukrayna çapındaki şube ağının 80'den 500'ün üzerine çıkan hizmet noktasıyla genişletilmesi sayesinde mümkün oldu.
Yeni postane aynı zamanda süreçlerinin verimliliğini artırmaya, modern bir lojistik ve kargo sınıflandırma sistemi kullanmaya, filoyu güncellemeye ve hizmet kalitesini artırmaya da önem verdi. Şirket, müşterilerine hizmetin kolaylığını, zamanındalığını ve güvenilirliğini garanti ederek kendisini güvenilir bir ortak olarak kanıtlamıştır.
Nova Poshta özellikle çevrimiçi mağazalarla aktif olarak işbirliği yaptı. Şirket, müşteriye, mal teslimatı alanında eksiksiz bir hizmet yelpazesi anlamına gelen "anahtar teslimi lojistik" teklif etti. Böylece Nova Poshta iş birliği yaptığı mağazaların ayrılmaz bir parçası haline geldi.
Şirket aynı zamanda 2011 yılında sayısı 5'i aşan çalışanlarıyla da ilgilendi. Onlara iş için gerekli mesleki yeterliliklerin eğitimi ve geliştirilmesi için fırsatlar vermek amacıyla Kurumsal Üniversite kurulmasına karar verildi.
Uluslararası pazara erişim
Ayrıca Nova Poshta, 2017 yılından itibaren sadece Ukrayna'da değil diğer ülkelerde de şubeler açmaya başladı. Amacı yurt dışından mal alan veya farklı bölgelerde iş yapan müşterilerine kaliteli ve hızlı teslimat hizmeti sunmaktır. Nova Poshta aynı zamanda modern teknolojileri kullanarak ve altyapısını geliştirerek lojistik alanında da Avrupa ve dünyada lider olmayı hedeflemektedir. Şirketin şu anda Moldova, Litvanya, Almanya, Polonya, Romanya ve Çek Cumhuriyeti'nde şubeleri bulunuyor ve yakın gelecekte daha fazla şube açmayı planlıyor.
Sonuçlar
20 yılı aşkın süredir faaliyet gösteren Nova Poshta, Ukrayna lojistik sektöründe bir lider haline geldi. 30 milyondan fazla müşteriye hizmet veriyor, 9000'den fazla kendi şubesi ve 14000 postanesi var, 6 milyar Grivnası'ndan fazla vergi ödüyor ve 32 binden fazla kişiyi istihdam ediyor, aşağıdaki gibi modern teknolojileri kullanıyor: Yapay zeka, dronlar ve diğeri. Şirketin şöhretine güvenmiyor ve geleceğe yönelik iddialı planları var.
Nova poshta şirketinin geçmişi, tüm zorluklara ve engellere rağmen Ukrayna'da nasıl başarıya ulaşılabileceğinin bir örneğidir.
Ayrıca okuyun: