Yeni posta hizmetlerinin bir güncellemesini duyurdu - şirket, alıcının almayı reddetmesi durumunda, paketin iadesi için yapılan ödemenin yanı sıra gönderen için beyan edilen değerden alınan komisyonu da iptal etti.
En güncel haberler için kanalımızı takip edin Google News çevrimiçi veya uygulama aracılığıyla.
Şirketin basın bülteninde bildirildiği üzere, daha önce, alıcının paketi reddetmesi veya paketi teslim almaması ve paketin iade edilmesi durumunda gönderici, paketin beyan edilen değerinin %0,5'ini ödemek zorunda kalıyordu. Artık ödeme yapmanıza gerek yok; şirket bu komisyonu iptal etmeye karar verdi. Ayrıca müşteri, ürünün uymaması durumunda göndericiye iade için ücret ödemek zorunda kalmayacaktır.
"Müşterilerimizin büyük bir kısmı çevrimiçi mağazalardan ürün sipariş eden kişilerdir. New Post Pazarlama ve Satış Direktörü Pavlo Daniman, rahat alışveriş için insanların uymayan bir ürünü her zaman iade edebileceklerinden emin olmaları gerektiğini biliyoruz, diyor. - Bu nedenle Nova Poshta, müşteri kolilerinin gönderene ücretsiz iadesini sağlar. Artık beyan edilen değer için komisyondan da feragat ettik, böylece iade için ne paketin alıcısına ne de gönderene herhangi bir ödeme yapmamıza gerek kalmayacak."
Şirket, bu değişikliklerin çok sayıda ticari gönderi yapması gereken müşteriler tarafından en iyi şekilde hissedileceğini, çünkü bu şekilde müşteriler tarafından teslim alınmayan malların iade edilmesiyle ilgili maliyetleri azaltacaklarını söyledi. Nova Poshta, müşterilerin her ay yaklaşık 1,3 milyon paket iade ettiğini ve bu miktarın maliyetinin 9,4 milyon UAH olduğunu ve şirketin şu anda almayacağını ekledi.
Yakın zamanda yazdığımızı size hatırlatacağız. Yeni posta çıktı Avusturya pazarına. Ayrıca Avusturya, şirketin yalnızca adrese teslimat hizmeti sunduğu ilk ülke oldu. New Post kuryeleri Viyana'ya teslimat yapıyor ve ülkenin geri kalanına New Post'un ortağı GLS hizmet veriyor.
Havacılık ve uzay teknolojisi ile ilgili makale ve haberlere ilginiz varsa sizi yeni projemize davet ediyoruz. AERONAUT.medya.
Ayrıca okuyun: