Sonuçta geldi: yeni bir video oyunları dönemi burada ve PlayStation 5 herkesin kullanımına açıldı. Ve beklemeye değdi: yenilik, öncekinden önemli ölçüde daha güçlü çıktı. Burada 4K, üç boyutlu ses, tamamen yeni bir arayüz ve yenilikçi bir kontrol cihazı bulacaksınız.
Diğer tüm konsollar gibi, PS5 de piyasaya sürüldüğünde birçok sorun yaşadı. Ham bir işletim sistemi geleneksel olarak neredeyse tüm yeni set üstü kutularının zayıf halkasıdır, ancak 2020'de koronavirüs sözünü ekledi. Bu nedenle, birçok alıcı hemen hemen hoş olmayan hatalarla karşılaştı. En yaygın sorunları ve çözümlerini tek bir materyalde toplamaya çalışacağız. Sorunuzun cevabını bulamadınız mı? Yorumlarda sorun.
Teknik destek telefon numarası PlayStation Ukrayna'da 0-800-307-6690. Telefonla sorunuza en hızlı şekilde cevap alabilirsiniz.
Ukrayna'dan gelen kullanıcılar aramayabilir, ancak postaneye yazmak da iyi bir seçenektir, özellikle konu acil değilse ve bip seslerini dinlemek istemiyorsanız. adresine yazabilirsiniz. info@sony.ua.
Çevrimiçi hizmetlerle veya çok oyunculu oyunlarla ilgili herhangi bir sorununuz varsa, alarmı çalmayın, ancak her şeyden önce PSN hizmetinin durumunu kontrol edin. bu adreste.
Onu okudun mu? Şimdi soruların kendilerine geçelim.
Ayrıca okuyun:
Her PS5 yepyeni bir DualSense denetleyiciyle birlikte gelir. Ancak düğmeye ne kadar basarsanız basın senkronizasyon olmadan çalışmayacaktır. Set üstü kutuyla arkadaş olmak için, ona bir USB-C kablosu (aynı zamanda dahil veya akıllı telefondan herhangi biri) bağlayın ve konsola bağlayın. "Ana Sayfa" düğmesine tıklayın (logo şeklinde) PlayStation) ve… konsol bunu görecektir. Her şey, kabloyu çıkarabilir ve gizleyebilirsiniz. Hala çalışmıyor? Kumandayı şarj etmeyi deneyin ve daha sonra tekrar deneyin. HAYIR? Güncellemeyi deneyin. Ve bu yardımcı olmuyor mu? Fabrika hatası gibi görünüyor.
Kontrol cihazınız kendi kendine kapanıyorsa, bu büyük olasılıkla bir hata değil, bir özelliktir. Olması gerektiği gibi - PS5 sadece şarjını koruyor. Hiç kapanmaması için güç tasarrufu ayarlarına gidin ve size uygun olan değeri ayarlayın.
Ayarlar – Sistem – Güç tasarrufu – Denetleyiciler kapanana kadar süreyi ayarlayın > Kapatmayın
Ve oyun sırasında kontrol cihazı kapanırsa, ya şarjı düşük ya da pil sorunları vardır. Bu olmamalı. Ancak alarmı çalmadan önce, denetleyicinin donanım yazılımını güncellemeyi denemeniz gerekir. Eğer yardımcı olmazsa, bu bir kusurdur.
Görüntü titremesi oldukça yaygın bir sorundur. Ama kolayca çözülür.
Ayarlar'a ve ardından Ekran ve video bölümüne gidin. Ardından - Video çıkışında ve 4K video bit hızında.
Burada görüntü aktarımını yapılandırabilirsiniz. Ekran titriyorsa değeri düşürmeyi deneyin.
Yardım etmedin mi? HDMI kablonuzu kontrol edin. Konsolla birlikte verileni, HDMI 2.1 veya daha yenisini kullanın. Kontrol etmek için ayarlardan çözünürlüğü azaltabilirsiniz.
PS5 bildirimlerini kolayca kapatabilirsiniz. Sadece Ayarlar'a gidin ve oradaki bildirim ayarlarını görün. Burada, hangi bildirimlere ihtiyacınız olduğunu ve hangilerinin yolunuza çıktığını hemen görebilirsiniz. Nelerin bırakılabileceği veya kaldırılabileceğinin tam listesi:
Tüm modern konsolların (Switch hariç), dünyanın fiilen bir numaralı akış hizmeti olan Spotify üzerinden müzik çalmayı tamamen entegre ettiği bilinmektedir. Çok uzun zaman önce Ukrayna, Rusya ve diğer Sovyet sonrası ülkelerde piyasaya sürüldü. Ancak burada bir sorun var: hala açık değil PlayStation. Neden bilinmiyor? Hikayede hizmeti göremiyorsanız bu sorunun sizden kaynaklandığı anlamına gelmez, herkes için böyledir. Bu arada Xbox'ta her şey yolunda. Yandex.Müzik bile var.
Evet, neden var olduğunu da anlamıyoruz bu sayfa.
Resmi olarak, hiçbir şekilde, ancak daha az uygun olsa da tamamen yasal bir yol var. Koltuk değnekleri hazırlıyoruz.
Aramayı bırakabilirsin. O orada değil. Ama genel olarak. Daha doğrusu, hayır, hiç değil - bir yerde gizli. Ve JS'yi ve ait olan her şeyi destekleyen bir tarayıcı. Nasıl kullanılır?
Denetleyicideki ses işlevi, aşağıdaki gibi bazı oyunlarda çok kullanışlıdır: Sackboy: Büyük Bir Macera. Ancak yeterince yüksek değilse, değiştirilebilir. Ayarlar'a gidin, Ses'i ve ardından Ses Düzeyi'ni bulun.
Gözlemlerimize göre, PS5'in indirme hızı temel PS4'ten çok daha hızlı. Bu hem kablolu hem de kablosuz bağlantılar için geçerlidir. Hala hızdan memnun değil misiniz? Başlamak için PSN hizmetinin çalışmasını kontrol edin. bu adres. Tamam? O zaman sorun büyük ihtimalle sizdedir.
Tavsiyem eski ve yıpranmış ama her zaman kablolu bağlantı kullanmanızı öneririm. Ve sistemin kendisinin düşük bir indirme hızı göstermesi önemli değil, gerçek indirmeler her zaman mümkün olduğunca hızlı olacaktır. Elbette kendi yönlendiricinizi kontrol etmekten zarar gelmez. Yeniden başlatmayı deneyin. Genel olarak, ne tür bir cihaza sahip olduğunuza bakın - oldukça eskiyse, özellikle çok sayıda cihaz bağlıysa, ondan iyi hızlar beklememelisiniz. Wi-Fi 6+ desteğine sahip modern yönlendiricilere daha yakından bakmanızı tavsiye ederiz. Huawei Wi-Fi AX3.
Bazı geliştiriciler hemen tüm yeni demir olanaklarını kullanmaya başladı. Özellikle, süslü vibromotorlar ve uyarlanabilir tavuklar var. İkincisi, özellikle Astro's Playroom gibi oyunlarda etkileyicidir, ancak her zaman hoş karşılanmazlar. Evet, oyuncular FIFA 21 tavukların barışçıl bir şekilde oynamalarını engellediği ve hatta diğer platformlardaki kullanıcılar için kolay bir hedef haline getirdiği gerçeğine içerledi. Üstelik oyunun kendisinde tavukları devre dışı bırakmak imkansız. Bunu sadece sistemin kendisinde yapabilirsiniz. Bunu yapmak için Ayarlar – Aksesuarlar – Kontrolörler – Tetik etkisinin yoğunluğu bölümüne gidin.
PlayStation 5, PS4 oyunlarıyla neredeyse yüzde XNUMX uyumluluk sunuyor ancak kayıtlarınız hâlâ eski konsolda veya hizmet için ödeme yaptıysanız PS Plus bulutunda kalıyor. Bu nedenle kaydedilen konuma dönmek için aşağıdaki işlemleri yapmanız gerekecektir. Xbox Series X'in aksine bu işlem otomatik değildir.
Veri kategorisi | Genişletilmiş depolama | Bulut depolama | USB sürücüsü |
Oyun verileri (PS5 oyunları) | - | - | - |
Oyun verileri (PS4 oyunları) | ✓ | - | - |
Kaydedilen veriler (PS5 oyunları) | - | ✓ | - |
Kaydedilen veriler (PS4 oyunları) | - | ✓ | ✓ |
Ekran görüntüleri ve videolar | - | - | ✓ |
PS4'ün, tasarruflarınızı hem buluta hem de çıkarılabilir medyaya yedeklemenize izin verdiği bilinmektedir. Ancak PS5 böyle bir özgürlük vermiyor: Bulut depolama ile ideal seçenek olmaktan çok uzak. Bu, PS Plus'a ücretli bir aboneliğe ihtiyacınız olacağı anlamına gelir. Bu gelecekte değişebilir, ancak şimdilik tek seçenek bu.
Faydalar PlayStation Artı
Ücretli hizmet PlayStation Plus uzun zamandır ortalıkta dolaşıyor ancak yeni oyuncuların kafası karışmaya devam ediyor. Ücretsiz bir oyuna nasıl sahip olacağınızı ve başıboş kalmayacağınızı adım adım açıklıyoruz:
Dijital içeriğe yeniden erişim sağlamak için bazen lisansların yenilenmesi gerekir. Bunun için:
İnternet olmadan PS5 neredeyse tamamen çaresiz durumda, bu yüzden yapmanız gereken ilk şey kablolu veya kablosuz bir bağlantı kurmak. Kablolu olanla her şey basittir: kabloyu arkadaki Ethernet bağlantı noktasına bağlayın, ardından Ağ - İnternet bağlantısı kurun - Bir LAN kablosu kullanın'a gidin. Ayarlarda "Basit" bağlantı seçeneğini seçin ve ekrandaki talimatları izleyin.
Bir kablosuz bağlantı (Wi-Fi) kurmak için, Ayarlar – Ağ – Ayarlar'a gidin ve İnternet bağlantısı kur öğesini bulun.
Olası erişim noktalarının bir listesi görünecektir. İhtiyacınız olanı seçin ve ayarları yapın. Veya Elle Yükle seçeneğini kullanın ve her şeyi kendiniz yapılandırın.
Ağınız WPS'yi destekliyorsa, daha kolay ve daha hızlı bağlanmak için WPS düğmesiyle Kurulum'u seçin.
Hala çalışmıyor? Yönlendiriciyi yeniden başlatmayı deneyin (birkaç dakika bekleyin, ardından tekrar açın) ve bağlantıyı yeniden kurun. Dikkat: Konsol İnternet'i bulur ancak PSN'ye bağlanmayı reddederse, büyük olasılıkla yazılımın en son sürümü yüklü değildir. İndirilenler'e gidin ve güncellemeyi oraya yükleyin.
Para iadesine ilişkin kuralların olduğu bilinmektedir. PlayStation örneğin diğer hizmetlerden çok daha katıdır Steam veya EGS'dir. Ancak (prensipte) geri dönmek mümkündür. Kurallara uyarsanız. Oyun nasıl iade edilir?
Geri ödeme isteğinde bulunmak için lütfen doldurun форму ve bölümdeki listeden "Geri ödeme isteğinde bulun"u seçin PlayStation Ağ ve "Hesap". PSN ID'nizi, e-posta adresinizi, doğum tarihinizi ve iade etmek istediğiniz oyunun veya içeriğin adını eklemeyi unutmayın.
Fiziksel bir sürüm satın aldıysanız, neredeyse hiçbir yolu yoktur - mağazayla iletişime geçin. Dijital bir sürüm satın aldıysanız, her şey basittir: giriş yapmak üzerinde resmi internet sitesi ve bir istek gönderin. Oyunu satın aldığınız onaylandıktan sonra, belirli bir süre içinde (şanslıysanız) iade yapmanız gerekir.
Ödeme bilgilerinizin "kısa sürede çok sık güncellendiğini" belirten bir hata mesajı alırsanız, hesabınız güvenlik nedeniyle kilitlenmiştir. Ödeme bilgilerinizi kurtarmaya çalışmadan önce tam olarak bir gün beklemeniz gerekecek. Daha erken yapmaya çalışmayın - daha da uzun süre beklemeniz gerekecek.
Alarmı çalmadan önce kartınızın sistem tarafından desteklenip desteklenmediğini kontrol ediniz. Desteklenen ödeme yöntemlerinin bir listesi:
Ayrıca kart bölgenizin hesap bölgenizle eşleştiğinden emin olun. PlayStation Mağaza. Amerika mağazasında Ukrayna kartıyla ödeme yapamayacaksınız.
Aslında buna rağmen PlayStation 5, USB çubukların kullanımını destekler, henüz PS5 oyunlarınızı bunlara aktaramazsınız ancak PS4 oyunlarını aktarabilirsiniz. PS4'ünüzde zaten çıkarılabilir medyanız varsa, bunu PS5'inize takabilirsiniz; yüklü oyunları anında tanıyacaktır.
PS5 Genişletilmiş Depolama Gereksinimleri
Bazı kullanıcılar, çeşitli kulaklıkların çalışmasıyla ilgili sorunlardan bahsetti. Duruma bağlı olarak, kulaklıklar çatırtı ve diğer istenmeyen sesler yayabilir. Büyük olasılıkla, bu Bluetooth üzerinden başka bir cihazın çalışmasıyla ilgilidir. Yakınlarda nelerin takılı olabileceğini düşünün ve oyun oynarken o cihazı kapatın.
Ayarlar – Bellek – Gelişmiş depolama bölümüne gidin. Burada, "PS4 oyunlarını genişletilmiş depolama alanına yükle" seçeneğini seçin.
Konsolunuz gerektiği gibi çalışmıyorsa aşırı ısınıyor olabilir. Çoğu durumda, bunun nedeni yanlış yerleştirmedir: konsolun büyük boyutları nedeniyle, birçok kişi bunun için zar zor bir yer bulabilir, baş aşağı koyabilir vb. Her tarafta yeterli alan olması için PS5'i yalnızca boş bir alana yerleştirmenizi şiddetle öneririz. Ve üzerine hiçbir şey sürmeyin ve onu hiçbir şeyle örtmeyin. İçerideki tozdan kurtulmayı da deneyebilirsiniz - bunun için elektrikli süpürge ve özel bir bölme kullanabilirsiniz.
Bazı oyunlar genellikle çöküyor. En iyi ihtimalle konsol başlığı kapatır ve ana ekranı gösterir. En kötü ihtimalle kendi kendine kapanır. En kötüsü, açmayı reddediyor. Ne yapalım?
Bildiğimiz gibi, PS5 önceki konsoldaki oyunların %99'u ile uyumludur, ancak bir nedenden dolayı oyun başlamayı reddediyor. Panik yapmadan önce, söz konusu oyunun bir dijital mağazadan mı yoksa bir diskten mi satın alındığını hatırlıyor musunuz? Çünkü kitaplığınızda başlık olsa bile disk olmadan başlamaz. Ardından (bu, PS5 oyunlarında da yardımcı olacaktır) Ayarlar'a gidin ve Diğer öğesini bulun. Orada, Lisansları geri yükle'yi tıklayın. Hala çalışmıyor? Oyunun kesinlikle desteklenip desteklenmediğini kontrol edin. Desteklenen oyunların tam listesi İnternette bulunabilir. Ayrıca bir zamanlar bir demo sürümünü indirebilir, oynayabilir ve unutabilirsiniz, ancak o zamandan beri kütüphanede tam sürüm olarak görüntülenir. Tüm denemeler vb. ertelenmez.
A kadar PlayStation 5 hala "genç", net bir tanımı olmayan pek çok hoş olmayan hatası var. Evet, çoğu zaman oyunun güncellenmediği görülür. Neden? Konsolda "bir hata oluştu" yazıyor, başka bir şey yok. Ne yapalım?
Bu soruyu cevaplamak o kadar kolay değil, çünkü sebepler farklı olabilir. Ancak bu yöntemler genellikle yardımcı olur:
Bu hata bir önceki nokta ile ilgilidir, yani bize dosya indirme işleminde "bir şeyler ters gitti" diyor. Kural olarak, güncellemeleri ifade eder. Net bir çözümü yok, ancak geleneksel bir düzeltme noktası var: yönlendiriciyi yeniden başlatmak, sunucunun durumunu kontrol etmek, konsolu yeniden başlatmak vb. Diğer ipuçları için bir önceki noktaya bakmanızı tavsiye ederiz.
PS5 ile birlikte gelen resmi kameranız yoksa PS4'ün kamerasını kullanabilirsiniz. Ancak bunun için özel bir adaptöre ihtiyacınız var. Sony ücretsiz gönderiyor. Bunu almak için destek servisine başvurun (iletişim bilgileri metnin başındadır). Ayrıca ayarın iyi ışık altında yapıldığından emin olun.
Tüm bu hatalar sunucuyla ilgili sorunları gösterir. Belki internetinizle ilgili bir şey olabilir veya belki Sony bir şey uçtu Yönlendiriciyi yeniden başlatmayı deneyin ve PSN hizmetinin durumunu kontrol edin bu adres.
Konsol güncellenirken bu hata oluşur. Bu durumda yönlendiriciyi ve PS5'i yeniden başlatmayı deneyin. yardımcı olmuyor mu? Güncellemeyi başka bir şekilde yüklemeyi deneyin - örneğin, bir flash sürücü veya hatta yeni bir oyun içeren bir disk kullanarak.
Bu hata, kullanıcı yaş kısıtlamaları tarafından yasaklanan materyali açmaya çalıştığında ortaya çıkar. Profilinizde herhangi bir kısıtlama olup olmadığını kontrol edin ve tekrar deneyin.
Hesabınızla ilgili yanlış bilgiler giriyorsunuz. Hiçbir şeyi karıştırmadığınızı kontrol edin.
Tabii ki, bunların hepsi hatalar değil - birçoğu var ve hepsini bu kadar kolay toplayamazsınız. Bir şeyi çözemezseniz, bize yazın - yardımcı olmaya çalışacağız. Ancak paniklemeden ve kendiniz bir şey yapmadan önce, her zaman destek telefonuyla iletişime geçmek daha iyidir. Yazının en başında bahsediliyor.
Yorumları Gör
PlayStation'da bir sorunum var, kumandayı açıyorum. Ancak PlayStation açılmıyor.
Ne yapmalıyım ?(